Checklist site
Checklist pour site web de restaurant : ce dont les clients ont besoin avant de choisir
Un bon site de restaurant répond vite aux questions pratiques : que contient le menu, est-ce ouvert, où est-ce situé, et comment réserver, commander, appeler ou partager le lien.
Beaucoup de checklists pour restaurants deviennent des conseils génériques de design web. Un exploitant a surtout besoin de vérifier les gestes réels du client avant le service.
Utilisez cette page comme audit pratique. Si le client trouve le menu, fait confiance aux informations, lit correctement sur mobile et sait quoi faire ensuite, le site fait déjà son travail.
Premier écran : confirmer que le client est au bon endroit
Le premier écran doit rendre visibles le nom, le type de cuisine, le quartier ou la ville et l’action principale. Personne ne devrait descendre en bas de page pour savoir si c’est le bon restaurant.
Gardez les actions utiles près du haut : voir le menu, réserver, commander, appeler, ouvrir l’itinéraire ou changer de langue.
- Nom du restaurant et localisation visibles sans faire défiler.
- Le menu est accessible d’un seul appui sur mobile.
- Horaires, adresse, téléphone, réservation et commande correspondent au fonctionnement réel.
- La page reste claire depuis Google, Instagram, un QR code ou une recommandation.
Menu : rendre le menu en ligne plus pratique qu’un PDF
Le menu est souvent la raison de la visite. Il doit se lire comme une page, pas seulement comme un PDF, une capture ou une image à agrandir.
Un bon menu en ligne a des sections claires, des prix à jour, des descriptions courtes, des mentions allergènes ou régimes alimentaires quand elles sont fiables, et des URL stables pour les QR codes, les réseaux et la recherche.
- Les clients lisent sections et prix sans télécharger de fichier.
- Noms, descriptions, prix et disponibilités sont à jour.
- Les photos soutiennent le menu sans masquer le texte.
- Les anciens PDF sont retirés, redirigés ou clairement secondaires.
Mobile : tester les vrais moments du client
Les clients consultent souvent le site dans de mauvaises conditions : devant la porte, à table avec un réseau faible, au moment de traduire le menu ou quand quelqu’un leur partage le lien.
Ouvrez le site sur un vrai téléphone. Si le menu demande trop d’étapes, si les boutons bougent ou si le texte devient indigeste, corrigez cela avant les finitions décoratives.
- Menu, itinéraire, téléphone, langue et réservation ont des zones tactiles confortables.
- Les informations importantes ne sont pas enfermées dans des images impossibles à traduire.
- Le menu reste utilisable avec une connexion lente.
- Les QR codes mènent à la bonne page sans choix supplémentaire.
Confiance locale : supprimer les raisons d’hésiter
Les clients cherchent de petits signaux : horaires actuels, adresse réelle, menu frais, liens de réservation fonctionnels et restaurant visiblement actif.
Le site doit aussi gérer les fermetures, menus spéciaux, événements privés, plats épuisés et horaires de jours fériés sans faire porter toute la charge au personnel.
- Les horaires correspondent aux profils publics.
- Adresse, carte, téléphone et réseaux sociaux sont corrects.
- Réservations, commandes, livraison ou demandes mènent au bon endroit.
- Les annonces temporaires peuvent être mises à jour sans refaire le site.
SEO de base : aider Google à comprendre le restaurant
Le SEO d’un restaurant commence par des informations exactes et lisibles. Le site doit dire quel restaurant c’est, où il se trouve, ce qu’il sert et quelles pages comptent.
Titres, descriptions, intertitres, texte du menu, localisation, langues, sitemap et liens internes doivent être nets plutôt que décoratifs.
- Chaque page importante a un titre et une description clairs.
- Le contenu du menu est textuel et indexable.
- Identité, cuisine et localisation sont explicites.
- Les langues utilisent de vraies pages localisées, pas des fragments mélangés.
Contrôles avant impression ou partage des liens
Les erreurs coûteuses arrivent souvent après le site “terminé” : QR code vers la mauvaise URL, ancien PDF encore visible, lien Instagram oublié ou prix modifiés après impression.
Avant le lancement, testez les vrais points d’entrée : QR de table, bio Instagram, recherche du nom, version traduite et lien partagé par quelqu’un de l’équipe.
- Scanner chaque QR code imprimé avant le service.
- Vérifier Google Business Profile, Instagram, Facebook, apps de livraison et signatures email.
- Contrôler les redirections depuis anciens domaines, PDF et liens de menu.
- Désigner un responsable pour éviter que menu, impression, QR et traductions divergent.
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Créez un menu en ligne actualisable, une page d’accueil, des liens QR, des pages traduites et un menu imprimable à partir d’une seule source structurée.