Juridique
Politique de confidentialité
Cette politique explique ce que Menu Builder traite, pourquoi ces données sont traitées et comment nous contacter pour toute question de confidentialité.
1. Périmètre
Menu Builder fournit des sites web de restaurant, des menus structurés et des outils de traduction assistés par IA. Cette politique de confidentialité s'applique à menusbuilder.com, à l'admin partagé et aux sites publics de restaurants hébergés via la plateforme.
Lorsqu'un restaurant utilise Menu Builder pour publier son propre site ou son propre contenu de menu, ce restaurant reste responsable des informations visibles par les clients qu'il choisit de publier. Menu Builder agit comme opérateur de la plateforme du service lui-même.
2. Informations que nous traitons
Nous traitons les informations nécessaires pour faire fonctionner le service, protéger les comptes, publier les sites des restaurants et assister les clients.
- Informations de compte comme le nom, l'adresse email, les identifiants de connexion et l'appartenance à une équipe.
- Informations du restaurant comme le contenu des menus, les textes d'accueil, les coordonnées, les langues activées, les images importées et les réglages de domaine.
- Données techniques et opérationnelles comme les journaux de requêtes, les informations d'appareil ou de navigateur et les diagnostics nécessaires à la fiabilité et à la prévention des abus.
- Communications de support et de compte que vous nous envoyez par email ou via des parcours produit.
- Données de préférence comme les réglages essentiels d'apparence ou d'affichage enregistrés sur votre appareil.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les données personnelles et les données de restaurant uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer le service.
- Créer et sécuriser les comptes, connecter les utilisateurs et gérer les adhésions et les accès aux restaurants.
- Héberger et publier les sites de restaurants, menus, médias et traductions.
- Conserver des sauvegardes, maintenir la stabilité de la plateforme et résoudre les problèmes opérationnels.
- Répondre aux demandes de support et communiquer au sujet des changements produit ou des incidents de service.
- Détecter les usages abusifs, appliquer les règles du produit et protéger le service et les autres utilisateurs.
4. Fonctionnalités assistées par IA
Si vous utilisez la traduction assistée par IA ou des fonctionnalités similaires, le contenu source nécessaire à la génération du résultat peut être envoyé à des fournisseurs IA externes agissant pour notre compte. Cela peut inclure les noms de menus, les descriptions de plats, les textes d'accueil et le contexte de traduction associé.
Vous restez responsable de la révision du contenu généré par IA avant sa publication. N'insérez pas de secrets, de données de paiement ni de données personnelles sensibles dans des champs de texte visibles par les clients ou dans des invites de traduction.
5. Partage et sous-traitants
Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de service qui nous aident à faire fonctionner Menu Builder, comme des fournisseurs d'infrastructure, d'hébergement, d'authentification, de stockage et de traitement IA.
Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige, pour répondre à des demandes légales valides ou pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité de Menu Builder, des restaurants ou des clients.
Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
6. Cookies et stockage local
Menu Builder utilise des cookies essentiels et des mécanismes de stockage similaires nécessaires au fonctionnement du produit, y compris l'authentification ou l'état de session ainsi que des préférences enregistrées comme le mode de thème.
Nous n'utilisons pas actuellement ce site marketing pour des cookies publicitaires ou des traceurs marketing.
7. Conservation
Nous conservons les données de compte et de restaurant aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, maintenir la sécurité et satisfaire des obligations légales ou opérationnelles.
Si un compte ou un restaurant est supprimé, nous pouvons conserver pendant une durée raisonnable des sauvegardes limitées, des journaux ou des enregistrements de conformité avant la fin des cycles de suppression.
8. Vos choix
Vous pouvez mettre à jour ou supprimer le contenu du restaurant depuis l'admin, changer les coordonnées publiées, désactiver des langues et choisir d'utiliser ou non des fonctionnalités assistées par IA.
Pour toute question de compte, de correction, de suppression ou de confidentialité, contactez-nous à l'adresse de support ci-dessous. Si vous exploitez un restaurant sur Menu Builder, vous êtes aussi responsable des informations de confidentialité et des demandes des clients liées à votre site publié et à votre activité.
9. Traitement international
Nos fournisseurs peuvent traiter des données dans plusieurs pays selon leur infrastructure. Lorsque nous dépendons de processeurs tiers, nous attendons d'eux qu'ils appliquent des mesures adéquates de sécurité et de protection des données pour les services qu'ils fournissent.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au fur et à mesure de l'évolution du produit. Lorsque c'est le cas, nous mettrons à jour la date en haut de la page et publierons ici la version la plus récente.